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Wirtschaftlichkeit des Qualitätsmanagements: Qualitätscontrolling für Dienstleistungen (German Edition)
Wirtschaftlichkeit des Qualittsmanagements Qualittscontrolling fr Dienstleistungen - German Edition
Author: Manfred Bruhn
Qualitätsmaßnahmen können sehr kostenintensiv sein. Deshalb ist bei der Einführung eines Qualitätsmanagements die Auseinandersetzung mit der Wirtschaftlichkeit des entwickelten Managementsystems erforderlich. Das Buch präsentiert ein Konzept des Qualitätscontrollings für Dienstleistungen. Zentraler Baustein ist eine Wirtschaftlichkeitsrechnung d...  more »
ISBN-13: 9783540630333
ISBN-10: 3540630333
Publication Date: 11/24/1997
Pages: 383
Edition: 1
Rating:
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Publisher: Springer
Book Type: Hardcover
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